أسئلة يطرحها التجار

إجابات قصيرة عن أكثر ما نُسأل عنه. كل إجابة تقود إلى الشرح الكامل.

الإعداد

بأي نمط يُفضَّل البدء؟

‏Solyx تناسب الأزياء ونمط الحياة، وIgnition تناسب الإلكترونيات والمعدات، وBlush تناسب الجمال والعافية. كل قسم يعمل في كل نمط، وكل لون يمكن تغييره. اختيار نمط.

هل يغيّر تثبيت Solyx المتجر المنشور؟

لا. السمة الجديدة تنتظر في المكتبة حتى نشرها. يمكن إعدادها في المحرر بينما يواصل العملاء رؤية السمة الحالية. التثبيت والنشر.

أين يوضع الشعار، وبأي حجم؟

في الرأس. يُرفع ملف PNG أو SVG بخلفية شفافة. يُحدَّد العرض بشكل منفصل للهاتف وللحاسوب، فيكفي ملف واحد لكليهما.

كيف تُنشأ قائمة بثلاثة مستويات؟

في المحتوى، القوائم، تُسحب العناصر تحت عناصر أخرى. يعرض الرأس حتى ثلاثة مستويات على الهاتف والحاسوب. القوائم.

صفحات المنتجات

كيف يظهر دليل المقاسات الصحيح في كل منتج؟

تُنشأ صفحة لكل دليل، ويُضاف الحقل custom.size_guide (من نوع صفحة)، ويُختار دليل في كل منتج. المنتج الذي ليس له دليل خاص يعرض الصفحة الافتراضية. دليل مقاسات لكل منتج.

لماذا تظهر عيّنات الألوان كأزرار عادية؟

خيار اللون غير مربوط بعد بقيم الألوان في Shopify. يُعطى المنتج فئة فيها سمة لون ويُربط الخيار. عيّنات الألوان.

من أين يأتي جدول المواصفات؟

من الحقل custom.specs في المنتج، تفصيل في كل سطر بالصيغة «الاسم: القيمة»، أو من صفوف تُضاف ككتل. حقول المنتج.

هل يمكن إيقاف العرض السريع؟

نعم. العرض السريع وكل ما يعرضه موجودان في إعدادات السمة، العرض السريع.

السلة والدفع

كيف يُحدَّد مبلغ الشحن المجاني؟

في إعدادات السمة، الشحن المجاني. يُفضَّل المبلغ نفسه المحدد في أسعار الشحن في Shopify، كي لا يَعِد الشريط بأكثر مما يقدمه الدفع.

لماذا لا تظهر أزرار Apple Pay أو Google Pay أو Shop Pay؟

تظهر وحدها بعد تفعيل وسيلة الدفع في إعدادات الدفع في المتجر. تعرض السمة الأزرار التي يقدمها Shopify لكل جهاز.

هل يمكن للعملاء ترك ملاحظة على الطلب؟

نعم. تُفعَّل ملاحظة الطلب في واجهة عرض السلة. تصل الملاحظة مع الطلب إلى لوحة الإدارة.

اللغات

هل تعمل Solyx بالعربية والعبرية؟

نعم. ينتقل المتجر كله إلى الاتجاه من اليمين إلى اليسار في هاتين اللغتين، ومحرر السمة مترجم أيضًا. اللغات والكتابة من اليمين إلى اليسار.

كيف تُغيَّر كلمة تعرضها السمة، مثل اسم زر؟

تُفتح قائمة السمة في المتجر الإلكتروني، السمات، ويُختار تعديل المحتوى الافتراضي للسمة. يُبحث عن الكلمة وتُكتب كلمة بديلة، في كل لغة.

السمة

هل يمكن استخدام خطوط خاصة؟

‏Solyx تستخدم خطوطًا من مكتبة Shopify. تُحمَّل بسرعة وتشمل العريض والمائل. الخطوط.

هل يحذف تحديث السمة الإعدادات؟

لا. يصل التحديث كنسخة جديدة مع الإعدادات والمحتوى، ويُنشر عند الجاهزية. الكود المعدَّل لا ينتقل. تحديث Solyx.

هل تحتاج Solyx إلى تطبيقات؟

لا. كل ميزة في السمة تعمل من دون تطبيق. التطبيقات المختارة يمكنها إضافة كتل خاصة بها إلى الأقسام التي تدعم ذلك.

لم تظهر الإجابة؟

يمكن مراسلتنا مع عنوان المتجر. يصل الرد خلال يومَي عمل، وسنضيف الإجابة هنا.

فتح طلب دعم