Perguntas de lojistas
Respostas curtas para o que mais nos perguntam. Cada uma leva ao artigo completo.
Configuração
Por qual estilo começar?
O Solyx combina com moda e lifestyle, o Ignition com eletrônicos e equipamentos, e o Blush com beleza e bem-estar. Todas as seções funcionam em todos os estilos, e todas as cores podem ser alteradas. Escolher um estilo.
Instalar o Solyx muda a minha loja publicada?
Não. Um tema novo fica esperando na sua biblioteca até você publicar. Você pode configurá-lo no editor enquanto os clientes continuam vendo o tema atual. Instalar e publicar.
Onde coloco o meu logo, e de que tamanho ele deve ser?
No Cabeçalho. Envie um PNG ou SVG com fundo transparente; a largura é definida separadamente para celulares e computadores, então um arquivo serve para os dois.
Como faço um menu com três níveis?
Em Conteúdo, Menus, arraste itens para baixo de outros itens. O cabeçalho mostra até três níveis no celular e no computador. Menus.
Páginas de produto
Como mostro o guia de tamanhos certo em cada produto?
Crie uma página para cada guia, adicione o campo custom.size_guide (tipo Página) e escolha o guia em cada produto. Produtos sem guia próprio usam a página padrão. Um guia de tamanhos para cada produto.
Por que as minhas amostras de cor aparecem como botões simples?
A opção de cor ainda não está conectada aos valores de cor da Shopify. Dê ao produto uma categoria com o atributo Cor e conecte a opção. Amostras de cor.
De onde vem a tabela de especificações?
Do campo custom.specs do produto, um detalhe por linha no formato “Nome: valor”, ou de linhas que você adiciona como blocos. Campos do produto.
Posso desativar a visualização rápida?
Sim. A visualização rápida e tudo o que ela mostra ficam em Configurações do tema, Visualização rápida.
Carrinho e checkout
Como defino o valor do frete grátis?
Em Configurações do tema, Frete grátis. Use o mesmo valor das suas tarifas de frete na Shopify, para a barra nunca prometer mais do que o checkout entrega.
Por que não vejo os botões do Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay?
Eles aparecem sozinhos assim que a forma de pagamento é ativada nas configurações de pagamento da sua loja. O tema mostra os botões que a Shopify oferece para o dispositivo de cada cliente.
Os clientes podem deixar uma observação no pedido?
Sim. Ative a observação do pedido na Vitrine do carrinho. A observação chega junto com o pedido no seu admin.
Idiomas
O Solyx funciona em hebraico e árabe?
Sim. A loja inteira passa a ir da direita para a esquerda nesses idiomas, e o editor de temas também está traduzido. Idiomas e direita para a esquerda.
Como mudo uma palavra que o tema mostra, como o texto de um botão?
Em Loja virtual, Temas, abra o menu do tema e escolha Editar conteúdo padrão do tema. Busque a palavra e escreva a sua, em cada idioma.
O tema
Posso usar as minhas próprias fontes?
O Solyx usa fontes da biblioteca de fontes da Shopify. Elas carregam rápido e incluem negrito e itálico. Tipografia.
Atualizar o tema apaga as minhas configurações?
Não. A atualização chega como uma nova cópia com as suas configurações e o seu conteúdo, e você publica quando quiser. Código editado não é levado junto. Atualizar o Solyx.
O Solyx precisa de algum app?
Não. Todos os recursos do tema funcionam sem app. Os apps que você escolher podem adicionar blocos próprios às seções compatíveis.
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Escreva para a gente com o endereço da sua loja. Respondemos em até dois dias úteis e incluímos a resposta aqui.
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