Lo que preguntan los comerciantes
Respuestas breves a lo que más nos preguntan. Cada una enlaza al artículo completo.
Configuración inicial
¿Con qué estilo conviene empezar?
Solyx encaja con moda y estilo de vida, Ignition con electrónica y equipamiento, y Blush con belleza y bienestar. Cada sección funciona en cada estilo, y cada color se puede cambiar. Elegir un estilo.
¿Instalar Solyx cambiará mi tienda publicada?
No. Un tema nuevo espera en tu biblioteca hasta que lo publiques. Puedes configurarlo en el editor mientras la clientela sigue viendo tu tema actual. Instalar y publicar.
¿Dónde va mi logo y de qué tamaño debe ser?
En el Encabezado. Sube un PNG o SVG con fondo transparente; el ancho se define por separado para teléfono y computadora, así que un solo archivo sirve para ambos.
¿Cómo hago un menú con tres niveles?
En Contenido, Menús, arrastra elementos debajo de otros. El encabezado muestra hasta tres niveles en teléfono y computadora. Menús.
Páginas de producto
¿Cómo muestro la guía de tallas correcta en cada producto?
Crea una página para cada guía, agrega el campo custom.size_guide (de tipo Página) y elige la guía en cada producto. Los productos sin una propia usan la página predeterminada. Una guía de tallas para cada producto.
¿Por qué mis muestras de color aparecen como botones simples?
La opción de color aún no está conectada a los valores de color de Shopify. Da al producto una categoría con atributo de color y conecta la opción. Muestras de color.
¿De dónde sale la tabla de especificaciones?
Del campo custom.specs del producto, un dato por línea como “Nombre: valor”, o de filas que agregues como bloques. Campos de producto.
¿Puedo desactivar la vista rápida?
Sí. La vista rápida y todo lo que muestra están en Configuración del tema, Vista rápida.
Carrito y pago
¿Cómo defino el importe del envío gratis?
En Configuración del tema, Envío gratis. Usa el mismo importe que en tus tarifas de envío de Shopify, para que la barra nunca prometa más de lo que da el pago.
¿Por qué no veo los botones de Apple Pay, Google Pay o Shop Pay?
Aparecen solos cuando el método de pago se activa en la configuración de pagos de tu tienda. El tema muestra los botones que Shopify ofrece para el dispositivo de cada cliente.
¿La clientela puede dejar una nota con su pedido?
Sí. Activa la nota del pedido en la Vitrina del carrito. La nota llega con el pedido a tu panel de control.
Idiomas
¿Solyx funciona en hebreo y en árabe?
Sí. Toda la tienda pasa a leerse de derecha a izquierda en esos idiomas, y el editor de temas también está traducido. Idiomas y escritura de derecha a izquierda.
¿Cómo cambio una palabra que muestra el tema, como el texto de un botón?
Abre el menú del tema en Tienda online, Temas, y elige Editar contenido predeterminado del tema. Busca la palabra y escribe la tuya, en cada idioma.
El tema
¿Puedo usar mis propias fuentes?
Solyx usa fuentes de la biblioteca de fuentes de Shopify. Cargan rápido e incluyen negrita y cursiva. Tipografía.
¿Actualizar el tema borrará mi configuración?
No. Una actualización llega como una copia nueva con tu configuración y tu contenido, y la publicas cuando quieras. El código editado no se traslada. Actualizar Solyx.
¿Solyx necesita aplicaciones?
No. Todas las funciones del tema funcionan sin aplicaciones. Las aplicaciones que elijas pueden agregar sus propios bloques a las secciones que lo admiten.
¿No encontraste la respuesta?
Escríbenos con la dirección de tu tienda. Respondemos en dos días hábiles y añadimos la respuesta aquí.
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